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服务流程


一、电话沟通

1、了解客户装修信息:装修项目,装修面积,地理位置。

2、了解客户项目信息:装修档次,风格定位,装修预算。

3、铺垫瑞欣嘉装饰服务流程,服务优势。

4、约定初次量房,沟通时间。



二、初次量房沟通

1、了解房屋格局利弊情况
 通过现场量房,设计师会仔细的观察房屋的位置和朝向。以及周围的环境状况、噪音是否过大、空气质量如何、采光如何等,都会直接影响后期的设计。如果遇到一些房子格局或外部环境不好的情况下,就需要设计来弥补。
2、方便设计师与业主实地交流
  量房时,设计师和业主一般都会到场,如果业主对房屋的设计有一定的想法,在现场测量的时候,就可以和设计师沟通看这些想法是否可行,交流起来比较有效果。
3、保证后期房屋装修质量
  只有量房比较精确,才能做出准确的设计,不至于后期施工时,因为尺寸不对而无法实现,需要进行设计更改或者项目更改。一些项目如上下水、暖气、新风位置如果没有测量或者测量不准确,会导致后期不需要的麻烦。
4、了解房屋详细尺寸数据
  通过量房准确的了解房屋内各房间的长、宽、高以及门、窗、空调、暖气等的位置,量房首先对装修的报价会产生直接影响。
了解项目案例,为设计师做ppt概率方案确定方向。


三、初次沟通平面

瑞欣嘉装饰会在量房后2-5天内出3套平面方案(一套客户思维的方案,一套客户与设计师思维结合的方案,一套设计师自己思维的方案)以及瑞欣嘉设计ppt。

瑞欣嘉装饰顾问会在我们设计师出完初步方案后与客户沟通,与客户约定时间沟通初步方案。客户可以选择来瑞欣嘉公司沟通方案,顺便考察公司。也可以设计师去客户那接洽方案。

瑞欣嘉主案设计师会详细介绍三套平面方案,设计理念ppt。项目在装修前中后期注意的事项。

客户可以提出不满意的地方,瑞欣嘉设计师会将方案完善至满意为止。

四、软装配饰

软装八大元素是指:家具、布艺、灯具、饰品、画品、花品、收藏品和日用品;当今装修中软装设计师装修当中的点睛之笔,能够把有限的空间的价值发挥到最大,从而提升空间的层次和艺术感;

市面上90%的设计师都是在装修结束后才考虑软装设计,但是这样会造成设计的无法实现,与现场不对应,降低了工程设计效果。瑞欣嘉的设计师在前期设计方案中就考虑软装设计,达到硬装和软装设计的完美结合,提高装修的还原度,通常瑞欣嘉设计施工一体化工程还原度可达到90%以上。

五、收房量房

量房时设计师运用瑞欣嘉独自研发“量房表单”对房屋结构,周边排污管井,排烟位置,层高,周边环境等十五大项进行勘察和测量,确保量房数据准确,现场情况清晰,以达到了解房屋格局利弊,做出精准图和预算,并且保证后期装修质量。


六、前期准备

业主需要对装修预算,装修风格,项目经营规划,装修单位选择,装修时间等着手准备,瑞欣嘉的设计团队也会为业主提供这方面的帮助,做好业主的装修好帮手。

七、设计阶段

效果图与施工图按照公司制定的规范表格完成图纸绘制。团队要让客户体验瑞欣嘉自主研发的“四大设计流程体系”,保证设计在符合现场能够给实施的前提下,设计效果超过客户的预期。





八、签订合同

 在预算报价做好后,我们的项目组长会安排设计师,工程管理人员,预算、采购、第三方供货商、业主一起到现场进行瑞欣嘉自主研发的“现场可行性勘察”,避免后期的增项,避免个施工方施工不同步造成现场混乱,避免设计与现场不对应无法施工等问题,从而避免因为前期的疏漏造成后期施工中项目无法正常推进和运转的情况。

九、材料选购

瑞欣嘉的材料选购首先是考虑到材料本身的环保性能,要对人体健康,符合国家相应标准;材料的选购要物尽其用,起到装饰材料的作用;另外瑞欣嘉的设计师,会有自己的装修思路,当装修风格、总体思路定下来了,才能有的放矢,买到满意的装饰材料,不仅能起到显著的装饰作用,还能能性价比极高。

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